Er zijn verschillende formaten SIM kaarten:
full-size SIM (1FF), mini-SIM (2FF), micro-SIM (3FF) en nano-SIM (4FF)
Het Eminent alarmsysteem maakt gebruik van de mini-SIM (2FF)
Wanneer je een "micro" of "nano" SIM kaart in je bezit hebt neem dan contact op met je mobiele provider, deze kan je een andere formaat SIM kaart leveren of een adapter zoals hieronder weergegeven.